Monique Rothkrantz
Productcoördinator
Mijn werk bestaat uit een mooie combinatie van klantenservice en productcoördinatie. Het contact en de reacties van klanten geven precies aan waar nog iets bijgeschaafd moet worden voor een goed en soepel lopend product. Door deze info door te spelen aan de juiste personen, zetten wij uiteindelijk samen een prachtig product neer. Eigen verantwoordelijkheid, variatie in werkzaamheden en een enthousiast team maken voor mij het werken bij Prelum heel prettig.
"Verras de klant voordat deze jou verrast"
Na de studie Franse taal en cultuur te hebben behaald, maakt Monique een switch naar toerisme. Bijna 22 jaar werkte zij bij een op Frankrijk gerichte touroperator. Daar begon zij met klantenservicewerk. Daarna had ze bijna 15 jaar een eigen reisbureau, gespecialiseerd in groepsreizen op maat in Europa. Sinds augustus 2019 is zij helemaal happy bij Prelum.
BACK